-
প্রথম পাতা
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
পরিদর্শন
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর
- ই-সেবা
-
গ্যালারি
----
----
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
নাগরিক ও সরকারী পর্যায়ে সমস্যা সমূহ এবং সার্ভিস আইডেন্টিফিকেশন
ক্র: নং | সেবার ধরণ | সেবা | সেবা প্রদানের মূল্য | সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমূহ (Problems & Challenges) | |
|---|---|---|---|---|---|
নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | ||||
০১ | নামজারী ও জমাভাগ | জমির মালিকানা পরিবর্তিত হলে রেকর্ড হালনাগাদকরণ। | আবেদন ফি ১০/= কোট ফি এর মাধ্যমে | · ভূমি সম্পর্কে জনগণের ধারণাকম বা পর্যাপ্ত জ্ঞানের অভাব। · প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের অভাব। | · প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব · প্রয়োজনীয় ফরমসের অপ্রতুলতা। · রেকর্ড পুরাতন |
০২ | নামজারীও জমাভাগ কেসের ডুপ্লিকেট পর্চা প্রদান | আবেদনের তারিখ হতে ৪৫ কর্মদিনের মধ্যে ডুপ্লিকেট পর্চা প্রদান করা হয়। | ২৪৫/= ভ্যাট – ৩৬.৭৫ | সঠিক সময়ে গ্রহণ করে না। | প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব |
০৩ | নামজারীও জমাভাগ কেসের আদেশের নকলপ্রদান | জরুরী হলে ৩ দিন এবং সাধারণ হলে ৭ দিনের মধ্যে নকল সরবরাহ করা হয়। | আবেদন ফি ১০/= প্রসেস ফি ২/= প্রয়োজনীয় ফলিওর সংখ্যা | জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | অবকাঠামোর অভাবে সংরক্ষণ হয় না। |
০৪ | দেওয়ানী আদালতের রায়/আদেশমূলে রেকর্ড সংশোধন | ভূমি ব্যবস্থাপনা বিধান মতে ব্যবস্থা গৃহীত হয়। | আবেদন ফি ১০/= কোট ফি এর মাধ্যমে | · জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। · ভুয়া ডিক্রী উপস্থাপন হয়। | সরকারী স্বার্থ জড়িত থাকলে সম্ভব হয় না। আবার অনেক ক্ষেত্রে সরকার পক্ষে মামলা দায়ের করা প্রয়োজন হয়। |
০৫ | মিস মোকদ্দমার মাধ্যমে রেকর্ডের ভুল সংশোধন | ১৪৩,১১৭ ও ১১৬ ধারার বিধান মতে কোন কেসের ভুল আদেশ প্রদান হলে ১৫০ ধারা মতে আবেদন গ্রহণ এবং সল্প সময়ের মধ্যে বিচার কার্য সমাধান। | - | · জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। · বিবাদী আসে না। | সমাধানের নির্দিষ্ট আইন নাই। |
০৬ | ভূমিহীনদের মাঝে কৃষি খাসজমি বন্দোবস্ত প্রদান | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ এবং উহা যাচাই-বাছাই পূর্বক নথি সৃজন করে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রেরণ। | ১টাকা | · জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। · ভূমি দস্যু। | · শাস্তির বিধান নাই · প্রভাবশালীদের প্রতিবন্ধকতা |
০৭ | অকৃষি খাসজমি বন্দোবস্ত প্রদান | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ এবং উহা যাচাই-বাছাই পূর্বক নথি সৃজন করে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রেরণ। | সরকারী মুল্যের উপর নির্ভর করে | · জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। ভূমি দস্যু। | নির্ধারিত ফরমেরঅভাব। প্রভাবশালীদের প্রতিবন্ধকতা |
০৮ | অর্পিত সম্পত্তির নবায়ন | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ও যাচাই অন্তে নবায়নের আদেশ প্রদান। | পৌর সভার বাহিরে কৃষি জমি শতক প্রতি ৫/=, অকৃষি ২০/=, পৌরসভার মধ্যে কৃষি জমি শতক প্রতি ১০/= অকৃষি জমি শতক প্রতি ৪০/= বাণিজ্যিক ৫০/= | সরকারী রাজস্ব ফাঁকি দেওয়ার জন্য সঠিক সময়ে আবেদন করেন না। | Demarkationনাই। প্রভাবশালীদের প্রতিবন্ধকতা |
০৯ | অর্পিত সম্পত্তির নাম পরিবর্তনসহ নবায়ন | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ও যাচাই অন্তে নবায়নের আদেশ প্রদান । | - | দখল নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না। | জনবলের অভাব |
১০ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটি একসনা বন্দোবস্ত প্রদান। | আবেদন গ্রহণের পর সরেজমিনেতদন্ত এবং যাচাই অন্তে প্রতিবেদনের জন্য ইউনিয়ন ভূমি অফিসে প্রেরণ এবং প্রস্তাব প্রাপ্তির পর জেলা প্রশাসক এর অনুমোদনের জন্য প্রেরণ। | পৌরসভার বাইরে ১ বর্গমিটার ১৩/= পৌরসভার মধ্যে ১ বর্গমিটার ১০০/=
| ভূমি দস্যু | প্রযোজ্য নয়। |
১১ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটি বন্দোবস্তের নবায়ন | আবেদন গ্রহণের পর সরেজমিনেতদন্ত এবং যাচাই অন্তে প্রতিবেদনের জন্য ইউনিয়ন ভূমি অফিসে প্রেরণ এবং প্রস্তাব প্রাপ্তির পর জেলা প্রশাসক এর অনুমোদনের জন্য প্রেরণ। | পৌরসভার বাইরে ১ বর্গমিটার ১৩/= পৌরসভার মধ্যে ১ বর্গমিটার ১০০/= | প্রযোজ্য নয়। | প্রযোজ্য নয়। |
১২ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটির লীজগ্রহিতার নাম পরিবর্তনসহ নবায়ন | আবেদন প্রাপ্তির পর বিধিমতে নবায়ন। | পৌরসভার বাইরে ১ বর্গমিটার ১৩/= পৌরসভার মধ্যে ১ বর্গমিটার ১০০/= | সঠিক সময়ে আবেদন করেন না। | নাই। |
১৩ | ২০ একরের নিম্নের জলমহালের ইজারা প্রদান | ইজারা বিজ্ঞপ্তি জারীর পর দরপত্র জমা হলে কমিটির মাধ্যমে অনুমোদন | ইজারার মাধ্যমে | নিজেদের মাঝে গ্রুপিং | অনেকাংশে জলমহালগুলো মৎস্য চাষের উপযোগী নয়। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
